Things That Make My Day

Things That Make My Day
Think. Ideas. Do.

Tuesday, September 18, 2012

Complaints? Mga Reklamo

Do you have any complaints regarding 
SSS procedures?
filling up SSS forms?
problems with SSS personnel

May mga reklamo kayo tungkol sa sistema sa SSS?
sa mga papeles ng SSS?
sa mga tauhan ng SSS?

mag comment lang po kayo.
hindi ninyo kailangan ilagay ang pangalan ninyo o email ninyo kung may reklamo kayo o may tanong kayo

18 comments:

  1. kayong mga opisyal na nakaupo jan sss?bkt ndi nyo irelease ung mga benipisyo ng mga taong dapat ay nakikinabang na sa ngaun.anu kayo natutulog sa pansitan.magtrabaho naman kayo ng maayos at mahiya kayo ng konte?!

    ReplyDelete
  2. ako ay sss member, mahigit 20 years na

    pararatingin sa nauukol.

    nagpalit ng proceso sa sss at ang mga frontliner ay sumusunod lamang sa bagong regulasyon

    ReplyDelete
    Replies
    1. mdm Guia O, yung sinasabi nyo 'frontliner' mga clueless sa trabaho nila. Lumapit ako sa frontdesk, kala ko invisible ako eh, (nakaharap na ako kelangan ko pa katukin) itinuro ako sa GENERALITY. matapos mahabang oras sa pila at turn ko na, hindi alam ang isasagot, pinaharap na lang ako sa mas senior sa loob—dapat daw sa CORPORATE LANE ako pumila. Andami pang karugtong shorten ko na lang... NAPAKAHIRAAAP bago mo marating yung "tamang" tao na dapat kausapin. pagpapasa-pasahan ka muna. ano ba yun—either walang briefing yang mga 'frontliner' na yan o tumatakas sila sa responsibilidad? NAPAKAHIRAAAP naman tawagan kayo sa telepono. and now NAGSADYA na ako sa office at senior na yung mga nakausap ko wala pa rin akong napala!

      Delete
    2. hindi ko alam ang inyong tanong at bakit kayo pinagpasahan, dapat kasi'y mayroon silang masabi sa inyo.

      marami din pong bagong frontliner dahil may mga nagbukas na opisina ang SSS. maari ay hindi pa itong masyadong sanay sa kanilang trabaho.

      Delete
    3. Hi maam magandang gabi po ako lang po ay naalarma sa magiging pension ng papa ko dahil ang mama ko po ay nkapaghulog since 1983 hangang 2007 sya po ay namatay sept 2019 ngunit npakababa lang ng kanyang pension samantlang ang aking uncle na halos mas matagal pa nghulog ang mama ko ay double ang natatangap n pension at higit sa lahat nung nginqure po kami sa sss starmall sanjose may remaining daw po na loan ang mama ko at nklagay din po sa sulat na pati yung disability na naaprove kinmatayan nya sa pagaantay ay pumasok as misellenous ded n hindi kon po alam ang gagawin ko dahil ang papa ko ay mahina hindi xa makpunta sa sss ng personal bkit po ganun ang ngyayari

      Delete
  3. Dito sa sss baguio sabi nung isang employer tapos na yong papers ng tatay ko, pwede na syang mag lump sum after 1 month..tas after 1 month wala pa..tas sabi ulit sss may kulang pa sa papers nia e sabi nila last month tapos na papers nia..pabalikbalik nlng tatay ko kawawa naman sia matanda na xia layo pinanggalingan..sana huwag nlng sabihin na tapos na papers nia e d pa pala..plsss

    ReplyDelete
  4. Feeling 2loy namin parang ayaw ibigay yung pera nia haha lol

    ReplyDelete
    Replies
    1. sana mas malinaw ang inyong complaint. anu-ano pong papers ang hinihingi sa inyo? pagwalang problema mabilis lang ang retirement

      Delete
  5. sa SSS malabon po ayaw mamigay ng forms ng rs5 ako po ay isang voluntary member smantlang madaming form s table ng rs5 binigyan lng po aq ng 1 xerox copy ng rs5 at aq n dw ang magpaxerox d nman knila ung form ayaw nilang mamigay.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Form in use will now be Contributions Payment Form, not he RS5, still you can use this.

      i suggest you report sss malabon to Member_relations@sss.gov.ph

      Delete
  6. MERON AKONG REKLAMO S SSS DASMA. HINDI LANG MATAGAL.. SOBRANG TAGAL NG RESPONSE.. ISANG BUWAN N MAHIGIT NUN NG FILE KMI NG SSS BURIAL CLAIM NG KAPATID NMIN HANGGANG NGAYON WALA P RIN RESULTA KESYO HINIHINTAY P NILA ANG EMAIL NG INVISTEGATOR NG BINONDO PERO INVESTIGATOR NG CALOOCAN NAGREPLY N RAW AT NAINVESTIGATE N YUN CREMATORY DUN .. SUS OH ANG SSS EMPLOYEE NG DASMA ANG MABAGAL .. BAKA SILA KMO ANG D NGFOFOLLOWUP .. EH 3WEEKS AGO P NUN TUMAWAG AKO GANUN DIN YON SAGOT NILA .. ANO YON ANG TAGAL MG IMBESTIGA O ANG SSS DASMA ANG MBAGAL.. BKIT S BACOOR MABILIS.. NKKINIS DPAT D NA LNG KMI NG FILE DUN .. WAG SABHIN BAGONG BRANCH CLA S CAVITE ..DPAT NGA MG PKITA CLA S MGA MEMBER'S AND BENEFICIARY NG MEMEBERS N MGANDA ANG SERVICE KHIT BAGO P LNG CLA.. GRABE D GAWANG BIRO BINAYAD NMIN S BURIAL NG KAPTID NMIN PERO S HALAGANG 20K ANG TAGAL NYO IBIGAY.. EH KUNG TUTUUSIN KARAPATAN NMIN MKUHA YON KSI REGULAR N CONTRIBUTOR KPTID NMIN KC REGULAR EMPLOYEE CIA.. I HOPE MAKUHA N NMIN YON KC KAILAN DIN NG MGA KAPTID KO IYON AT D LANG DIN NMN YAN ANG INAASIKASO NMIN ..

    ReplyDelete
    Replies
    1. unang-una. mag-obserba kayo ng internet courtesy. ang ALL CAPITALS ay pagsigaw. huwag ninyo akong sigawan. yon ay bastos.

      makakarating ang inyong komplain sa nararapat.
      sa bagal ay depende ang pag-imbestiga at kailangan silang mag-ingat at nakataya ang kanilang retirement pay djan. dapat magkomplain kayo formally sa SSS office. ito ang email nila --->member_relations@sss.gov.ph, ibigay ninyo ang inyong pangalan at yung nangyari

      ang gastos nyo sa burial ay nasa inyo, 20k lang talaga ang benepisyo ng sss.

      ang burial ay additional benefit lang na binigay ng SSS, ang pinakapakay ng SSS ay retirement.

      Delete
  7. saan at kanino po ako pwedeng mag complain regarding to my sss loan, nung june 2011, nag start akong mag condonation at natapos ko to nung 2013, then nakapag loan uli ako ng 30K, ngaung 2015 nag file uli ako ng salary loan, approved sya ng 32K, ngunit ang nakuha ko lang ay 12k. plus na lng, napag alaman ko n ung dating kong laon na tapos ko ng icondonation ay kinaltas uli ng sss. at napag alaman ko rin n ung condonation ko sobra ung computation nila, halos doble ung binayaran ko.kasi ubng 6k na principal at 1k na penalty. kaya dapat 7k plus lng ung babayaran ko, pero umabot ng 18K ung nabayaran ko sa condonation.tapos nag che check ako sa website ng sss, paiba iba ung figure ng sa condonation record ko, last check ko ay 25K n ung principal ko, 11K n penalty at 15K na interest. ang gulo nila,,, makukuha ko pa po ba ung mga sobrang kaltas nila sa akin.....Salamat po, bigyan nyo po ng tugon ang aking katanungan,

    ReplyDelete
    Replies
    1. ang mga complains ay nirereport sa Member Relations Department. Nagretire na yung Department Manager nila ngunit may OIC naman. Dun kyo magreport. Pwede rin kayong magsabi sa Member Loans Unit. Ang kanilang boss ay si AVP Ocay. Pa-explain ninyo ang nangyari sa inyong loan. Dalhin ninyo lahat ng papeles ninyo para ebidensya ng inyong natanggap

      Delete
    2. salamat po madam Guia O., mag eemail muna ako sa member relations, pwede po sa kahit saan g branch ng sss ako pwede mag complain o sa main office na po.

      Delete
    3. okay na yung email.
      Si AVP Ocay ay nasa main office ng SSS. pwede rin magtanong sa ka-department nya pa mag-explain sa nangyari sa inyong loan.
      kung sa branch kyo, maka-hindi masyadong mag-explain yung loans

      Delete
  8. Hello Everybody,
    My name is Ahmad Asnul Brunei, I contacted Mr Osman Loan Firm for a business loan amount of $250,000, Then i was told about the step of approving my requested loan amount, after taking the risk again because i was so much desperate of setting up a business to my greatest surprise, the loan amount was credited to my bank account within 24 banking hours without any stress of getting my loan. I was surprise because i was first fall a victim of scam! If you are interested of securing any loan amount & you are located in any country, I'll advise you can contact Mr Osman Loan Firm via email osmanloanserves@gmail.com

    LOAN APPLICATION INFORMATION FORM
    First name......
    Middle name.....
    2) Gender:.........
    3) Loan Amount Needed:.........
    4) Loan Duration:.........
    5) Country:.........
    6) Home Address:.........
    7) Mobile Number:.........
    8) Email address..........
    9) Monthly Income:.....................
    10) Occupation:...........................
    11)Which site did you here about us.....................
    Thanks and Best Regards.
    Derek Email osmanloanserves@gmail.com

    ReplyDelete
  9. mam ano po bang best way or process ang gagawin if ever si employer eh over deductions na sa sss loan ko? they have advised me na na-i-remit na nila ang payment (over deductions) sa sss which is at the first place eh tinatanggap po ba ng sss counter ang mga remittances na sobra sa payment (loan payments only)? Ano po bang pwedeng gawin or if ever claims regarding dito. Thank you

    ReplyDelete